Nach einer konzentrierten Durchsicht des von Ihnen eingesandten oder gemeinsam ausgefüllten Dokuments setzen sich unsere Berater innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung. Und zwar ganz so, wie Sie es wünschen: entweder per Telefon, per Fax, per eMail oder persönlich bei Ihnen zu Hause. Gemeinsam besprechen wir die individuelle Situation, klären Fragen und definieren womöglich die weitere Vorgehensweise in Ihrer Angelegenheit. Gerne vereinbaren wir zu diesem Zeitpunkt auch einen ausführlichen Beratungstermin bei Ihnen vor Ort. Und wenn Ihnen nach den gemeinsam geführten Gesprächen die Qualität unserer Dienstleistung zusagt, vereinbaren wir einen Vermittlungsauftrag, um die Rundum-Sorglos-Betreuung für Ihre Angehörigen dann konkret und zeitnah zu organisieren.